8 800 250 48 07 Перезвоните мне
BRUNELLO CUCINELLI

Новая женская коллекция SS'19 Перейти

НОВИНКИ!

Франзцузский бренд IRO Перейти

Walk of Shame

Новая коллекция SS'19 Перейти

SALE FOR HIM

Скидки до 60% Перейти

SALE FOR HER

Скидки до 60% Перейти

BRUNELLO CUCINELLI

Новая коллекция для мужчин SS'19 Перейти

ДОСТАВКА, ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

При оформлении покупки менеджеры Контактного Центра согласуют с Вами дату и время доставки и постараются учесть все Ваши пожелания.

В согласованный день курьер заблаговременно свяжется с Вами для подтверждения времени и места доставки.

Сроки и стоимость доставки зависят от региона и суммы заказа.

Заказы на сумму свыше 10 000 рублей доставляются бесплатно.

В Новосибирске доступен бесплатный самовывоз.

 

Самовывоз

При оформлении заказа на сайте monacomoda.com, Вы можете воспользоваться

бесплатной услугой самовывоза.

Пункты выдачи заказов:

г. Новосибирск

Бутик «Monaco»

Советская, 51

г. Кемерово, ул. Весенняя, 10

 

Оплата

На сайте:

Банковской картой: Visa, MasterCard.

Платежные системы: Pay U, Pay Pal.

При получении:

Наличными или банковской картой при доставке курьерской службой.

Наличными или банковской картой в пунктах выдачи заказов.

 

Обмен и возврат

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

 

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@monacomoda.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@monacomoda.com


Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.